FAQ

Як створити заявку?

Підтвердження реєстрації обов'язково?

Як відстежити статус заявки?

Скільки часу опрацьовується заявка?

Заявку сплачено, але гроші на вказаний рахунок не надійшли. В чому причина?

До кого звернутися, якщо кошти «застрягли» з вини банку?

Яка мінімальна сума обміну?

Що таке реферальна програма?

Як можна заробити на реферальній програмі?

Що таке кількість підтверджень мережі та яка його значення?

Скільки часу потрібно для підтвердження транзакції?

Від чого залежить швидкість підтвердження транзакцій?

Що таке «верифікація картки» і скільки часу вона займає?

Скільки часу триває процес верифікації картки?

Як пройти верифікацію банківської картки?

Як пройти верифікацію віртуальної картки?

Які години роботи служби підтримки сервісу?

Що робити, якщо оператор не відповідає?

Як пройти KYC-верифікацію?